Elke AAWireless-set bevat alles wat je nodig hebt om aan de slag te gaan:

• 1x AAWireless-adapter
• 1x USB-C-naar-USB-A-snelle datakabel (korte lengte, geoptimaliseerd voor stabiliteit)
• 1x Snelstartgids

Over het algemeen werken AAWireless adapters met auto's en head units die exclusief bedrade Android Auto of bedrade Apple CarPlay ondersteunen. Met andere woorden, AAWireless is compatibel met uw auto / head unit:

• Als uw auto alleen bedrade Android Auto ondersteunt, kunt u de AAWireless Android Auto adapter gebruiken om Android Auto draadloos te maken.
• Als uw auto alleen bedrade CarPlay ondersteunt, kunt u de AAWireless CarPlay adapter gebruiken om CarPlay draadloos te maken.

‍

Om compatibiliteit te controleren: sluit uw telefoon rechtstreeks aan op de USB-poort van uw auto. Als Android Auto of CarPlay opstart, ondersteunt uw voertuig de bedrade versie en zou het compatibel moeten zijn.

Als u het niet zeker weet, neem dan contact op met ons AAWireless Support Team voor hulp via e-mail, of raadpleeg de officiële lijst van compatibele voertuigen van Android Auto.

AAWireless heeft zowel Wi-Fi- als Bluetooth-hardware. Eerst maakt het via Bluetooth verbinding met je telefoon, stuurt de Wi-Fi-gegevens door en verbreekt daarna de Bluetooth-verbinding. Vanaf dat moment gebruikt de adapter alleen nog Wi-Fi, maar Android Auto heeft Bluetooth nog steeds nodig om goed te functioneren.

Zo werkt het:

• Is de Bluetooth van AAWireless niet zichtbaar? Herstart je telefoon, reset de dongle en koppel opnieuw.
• Is Bluetooth zichtbaar maar niet verbonden? Zet Bluetooth op je telefoon even uit en weer aan, verwijder het apparaat “AAWireless-XXXX” uit de lijst en koppel opnieuw. Herstart daarna zowel je telefoon als het infotainmentsysteem van de auto.
• Is het Wi-Fi-netwerk van AAWireless niet zichtbaar? Herstart je telefoon, reset de dongle en koppel opnieuw.
• Is Wi-Fi zichtbaar maar niet verbonden of vraagt het om een wachtwoord? Maak handmatig verbinding met de Bluetooth van de dongle via de Bluetooth-lijst van je telefoon.
  Werkt Bluetooth maar Wi-Fi niet? Test met een andere telefoon als dat kan.
  Blijft het probleem bestaan, wis dan de cache van de Android Auto-app en verwijder het Wi-Fi-netwerk “AAWireless-XXXX” op je telefoon.

AAWireless gebruikt Bluetooth alleen om Wi-Fi-gegevens door te geven. Zodra dat is gedaan, schakelt het volledig over op Wi-Fi, wat wordt aangegeven met een vast blauw lampje.

Auto’s met ingebouwde draadloze Android Auto of CarPlay zijn niet compatibel met de AAWireless-dongle.Als je niet zeker weet of jouw auto native draadloze Android Auto of CarPlay heeft, neem dan gerust per e-mail contact op met het AAWireless-supportteam.

Alle AAWireless-dongles die via Amazon of onze officiële webshop zijn gekocht, hebben 2 jaar garantie. Dit betekent dat je in die periode volledig bent beschermd tegen defecten en problemen.
Voor meer informatie kun je onze Algemene Voorwaarden op de website bekijken.

Als je problemen ervaart en extra technische hulp nodig hebt, kun je ons supportteam op de volgende manieren bereiken:

• AAWireless Companion App: gebruik de ingebouwde troubleshooter om problemen te diagnosticeren en te melden.
• Via e-mail: support@aawireless.io

Zodra je contact met ons opneemt, zal ons supportteam:

• Je begeleiden met extra stappen voor probleemoplossing.
• Indien nodig een garantie-vervanging regelen.

We doen er alles aan om te zorgen dat je de beste ervaring hebt met je AAWireless-dongle.

Op dit moment kan AAWireless geen facturen op bedrijfsnaam aanmaken of de automatisch gegenereerde factuur aanpassen. Onze webshop is uitsluitend gericht op particuliere klanten en ondersteunt momenteel geen verkoop aan bedrijven.

Helaas zijn de retourkosten voor rekening van de klant.Als je apparaat defect is, helpen we je graag met het oplossen van het probleem en vervangen we je device zonder extra kosten.Meer informatie over onze garantie- en retourvoorwaarden vind je in de Algemene Voorwaarden op onze website.

Onze nieuwsbriefabonnees krijgen als eerste exclusieve updates over nieuwe promoties en kortingen, direct nadat ze zich hebben ingeschreven voor de AAWireless-nieuwsbrief. Je kunt je heel eenvoudig aanmelden via het formulier in de footer.We kijken ernaar uit om je op de hoogte te houden van al onze leuke aanbiedingen!