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Widerrufe deine Bestellung
Es dir anders überlegt? Du kannst deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung widerrufen.
Klick auf den Button unten und gib ein paar Angaben ein, um zu starten. Nach dem Absenden bitten wir dich, deinen Widerruf zu bestätigen, und schicken dir eine Bestätigung per E-Mail als Nachweis.
Wurde deine Bestellung noch nicht versendet? Dann stornieren wir sie einfach für dich. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail als Nachweis. Hast du deine Bestellung bereits erhalten?
Dann behandeln wir es wie eine normale Rücksendung. Wir bearbeiten deine Rückerstattung, sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten haben. Wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel zurück, das du bei deinem Kauf verwendet hast.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mein altes AAWireless gegen ein neues eintauschen?
Derzeit bietet AAWireless keine Trade-in- oder Rückkaufprogramme an, und es ist nicht möglich, verschiedene AAWireless-Modelle gegeneinander zu tauschen. Jeder AAWireless-Adapter muss separat gekauft werden.
Kann ich AAWireless kostenlos zurücksenden?
Leider müssen die Rücksendekosten von dir als Kund:in übernommen werden.Wenn dein Gerät einen Defekt hat, helfen wir dir natürlich gerne bei der Fehleranalyse und tauschen dein Gerät ohne zusätzliche Kosten aus.Weitere Informationen zu Garantie und Rückgaberecht findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Website.
Mein Paket wurde als zugestellt markiert, aber ich habe es nicht erhalten. Was kann ich tun?
Manchmal markieren Paketdienste eine Sendung etwas zu früh als zugestellt. Oft wird das Paket dann am nächsten Tag doch noch ausgeliefert.Wenn dein Paket nach fünf Werktagen immer noch nicht gefunden oder geliefert wurde, melde dich bitte bei uns. Wir leiten dann eine Nachforschung ein und veranlassen schnellstmöglich eine Ersatzbestellung.