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FAQ
Puis-je échanger mon ancien AAWireless contre un nouveau ?
Pour le moment, AAWireless ne propose aucun programme de reprise ou d’échange, et il n’est pas possible d’échanger un modèle d’AAWireless contre un autre. Chaque adaptateur AAWireless doit être acheté séparément.
Puis-je retourner mon AAWireless gratuitement ?
Malheureusement, les frais de retour sont à la charge du client.En cas d’appareil défectueux, nous serons ravis de t’aider à résoudre le problème et à remplacer ton appareil sans frais supplémentaires.Tu trouveras plus d’infos sur notre garantie et notre politique de retour dans nos Conditions Générales, sur le site.
Mon colis est indiqué comme livré, mais je ne l’ai pas reçu. Que faire ?
Il arrive que les transporteurs marquent un colis comme livré un peu trop tôt. Souvent, ils repassent avec le colis le lendemain.Si ton colis n’a toujours pas été retrouvé ou livré après cinq jours ouvrables, contacte-nous. Nous lancerons une enquête et ferons le nécessaire pour te renvoyer rapidement une nouvelle commande.