¿Android Auto no funciona? Aquí tienes 5 posibles soluciones

Android Auto permite a los conductores sincronizar su dispositivo Android con el sistema de infoentretenimiento del coche. En lugar de usar las funciones de navegación, mensajería y entretenimiento integradas en el coche, puedes usar apps de Android de confianza como Spotify, Waze, Google Maps y WhatsApp.

En resumen, Android Auto hace que millones de personas puedan usar parte de su teléfono al volante de forma más segura y cómoda. Por eso resulta tan frustrante cuando esta herramienta de confianza deja de funcionar de repente. En este artículo repasamos 5 problemas habituales de Android Auto y cómo solucionarlos.

Requisitos básicos

Antes de entrar en las posibles soluciones, comprueba que cumples los requisitos básicos:

Coche compatible con Android Auto: tu vehículo debe tener un sistema de infoentretenimiento compatible.
Smartphone con sistema operativo Android:
- Android Auto con cable requiere Android 9 o superior.
- Android Auto inalámbrico requiere Android 11 o superior.
Plan de datos activo: asegúrate de tener una conexión móvil estable.

1. Problemas con el USB

Revisa el cable USB

Si no usas un adaptador inalámbrico de Android Auto, necesitas un cable USB para que Android Auto funcione en tu coche. Un cable defectuoso es una de las causas más habituales de que Android Auto no arranque.

Los cables USB se desgastan con el tiempo: una pequeña rotura o deshilachado puede impedir que el teléfono se conecte correctamente. Prueba con varios cables USB para comprobar si el problema está ahí.

Asegúrate también de que el cable admita transferencia de datos, no solo carga. Busca cables etiquetados como cable de datos USB o consulta sus especificaciones.

Revisa los puertos USB

Incluso con un buen cable, los puertos USB pueden dar problemas:

Puerto USB del teléfono: puede acumular polvo y provocar malas conexiones. Límpialo de vez en cuando.
Puertos USB del coche: prueba todos los puertos si tu coche tiene más de uno.

Si el puerto USB de tu teléfono está dañado físicamente, la reparación puede salir cara. En ese caso, un adaptador AAWireless puede ser una buena solución, ya que te permite usar Android Auto de forma inalámbrica sin conectar el teléfono. Conducir sin cable elimina por completo este punto de fallo. En nuestra guía te explicamos cómo poner Android Auto inalámbrico, qué necesitas y cómo configurarlo.

2. Actualizaciones, caché y almacenamiento

Cuando una app de Android da problemas, lo primero es comprobar si hay actualizaciones. Puede que tu dispositivo no permita actualizaciones automáticas, lo que significa que Android Auto no se actualizará solo.

Comprueba si hay actualizaciones abriendo Google Play Store y buscando Android Auto.

Borrar la caché y el almacenamiento

Otra solución rápida es borrar la caché de Android Auto (o el almacenamiento, si hace falta).

Ve a: Ajustes → Aplicaciones → Android Auto → Almacenamiento y caché

Borrar la caché (Android Auto)

Qué hace: elimina archivos temporales.
Efecto: corrige fallos menores sin borrar tus preferencias.
¿Es seguro? Sí.

Borrar el almacenamiento (o los datos)

Qué hace: restablece Android Auto como si acabaras de instalarlo.
Efecto: tendrás que volver a configurar los ajustes de la app.
Puede que necesites volver a conectar y autorizar Android Auto en tu coche.
¿Es seguro? Sí, pero después hay que configurarlo de nuevo.

Cuándo borrar la caché y cuándo el almacenamiento

Borra la caché: si Android Auto va lento, falla o se cierra.
Borra el almacenamiento: si los problemas continúan después de borrar la caché.

Nota: antes de borrar el almacenamiento, apunta tus ajustes personalizados.

3. Sistema de infoentretenimiento incompatible

Unos 200 millones de coches son compatibles con Android Auto, pero en el mundo hay más de 1.500 millones de coches, lo que significa que la mayoría de vehículos no lo admiten de fábrica.

Si tu coche es anterior a 2016, puede que su sistema de infoentretenimiento original no sea compatible con Android Auto.

Tus opciones:

Instalar un sistema de infoentretenimiento no original que sí sea compatible con Android Auto.
Comprobar la compatibilidad de tu coche antes de comprar.